intestazione

Progettare un percorso con il cliente

 

La giornata verterà su come progettare un percorso col cliente utilizzando tecniche artistiche

Obiettivi: verificare quali sono le abilità di counseling da cui si parte e qual è l’atteggiamento che si mette in pratica più spontaneamente nella relazione di aiuto; capire cosa si intende per “abilità di counseling”; imparare a prestare attenzione agli elementi del setting e della comunicazione non verbale che possono influenzare il colloquio, saper distinguere le varie tipologie di riformulazione ed essere in grado di individuare in quali fasi del colloquio di aiuto è più opportuno utilizzare un tipo di riformulazione anziché un altro.

Contenuti:
* Chi è il counselor e quali sono le sue abilità?
* Brevi cenni sulla comunicazione
* Ascolto attivo e comunicazione non verbale
* Il setting "emozionale"
* Approccio col cliente: prima telefonata, presa in carico, alleanza, motivazione, obiettivi, chiusura
* Persone diverse, diverse modalità
* Uso delle immagini

Metodologia: Esperienziale, con prove concrete di progettazione simulata.

Conduce: Marco Pedron, counselor, psicologo, conduttore di percorsi di comunicazione, di coppia e di crescita personale.

Dove: Casa Insieme, Via Braghettone - 36016 Thiene Vicenza


Contributo € 50,00 (comprensivo tessera Sottotitolo)

Accreditata da S.I.Co. Società Italiana di Counseling
Si rilasciano 6 C.A.P.

  

    

QUALCHE FOTO

beta6.jpg
© 2019 Associazione Sottotitolo